Selvbetjening
Selvbetjening
Du skal benytte dit MitID
Start med at logge på med dit MitID
Indtast herefter din adresse
I vores selvbetjening kan du:
- Hvilke beholdere har du på din adresse?
- Hvornår bliver den enkelte beholder tømt?
- Du kan søge i vores sorteringsguide.
- Tilmelde dig vores beskedservice.
- Køb afhentning af sæk med ekstra affald.
- Indsende reklamation, hvis du ikke har fået tømt dine beholdere.
- Sende en besked til os.
Beskedservice*
Skal vi sende dig en påmindelse?
Vil du have en påmindelse fra os, før din beholder bliver tømt? Så kan du tilmelde dig vores beskedservice.
SMS-varsling er blevet en dyr løsning, da priserne for udsendelse af SMS er steget markant.
Derfor opfordrer vi dig til at overveje, om du fremover kan bruge e-mail eller push-beskeder i stedet. De er gratis og mere fleksible.
Du kan få besked på tre måder:
- Push-besked (det skal du tilmelde dig i vores app "Mit Revas")
- SMS
* Der tages forbehold for evt. IT-driftsnedbrud, som kan forårsage at beskederne ikke kan komme igennem. Vær opmærksom på, at det er dit ansvar, at orientere dig om hvilke dage du skal have tømt.
Måske har du haft gæster og derfor ekstra restaffald, som du ikke har plads til i din beholder?
Så har du mulighed for at en kode til en ekstra sæk.
Sækken skal være gennemsigtig og må kun benyttes til restaffald.
Tømmedag?
Hurtigt opslag på adresse uden brug af MitID
Skal du hurtigt finde tømmedagen for en af dine beholdere, så kan du nemt gøre det uden brug af MitID.
Indtast adresse i feltet ved siden af.
Spørgsmål og svar om selvbetjeningsløsningen
Du kan selv vælge forskellige tidspunkter for, hvornår du modtager beskeder, før din beholder skal tømmes.
Du kan modtage notifikationer i appen om dine tømmedage. Vær dog opmærksom på, om du har givet appen tilladelse til at sende dig notifikationer.
Nej, du kan ikke bestille poser til madaffald og/eller tekstilaffald i selvbetjeningsløsningen. Hvis du mangler poser så læs her hvordan du kan få nye Poser
Fra den 1. januar 2026 skal du bruge MitID for at benytte selvbetjeningsløsningen.
Vi er overgået til et nyt IT-system som giver udvidede muligheder for kommunikation direkte i selvbetjeningsløsningen mellem borger og Revas. Af hensyn til GPDR benyttes derfor MitID
Ja det kan du gøre her på hjemmesiden.